¿Qué hacer para modificar un número de teléfono perdido?
En el caso de no tener acceso a un número de teléfono por robo o extravío, es necesario comunicarse con el Servicio de Soporte al Cliente y seguir sus instrucciones a través del chat.
Con el fin de proceder de forma expeditiva es importante tener en claro la palabra de seguridad, toda tu información personal como propietario de la cuenta (número de DNI o Pasaporte, fecha de nacimiento).
También es posible que soliciten verificación de la dirección registrada, y que te pregunten sobre las actividades realizadas. Todo esto sirve para confirmar tu identidad y hacer el cambio del número de teléfono.